返品・交換について

お客様都合による返品交換は行っておりません。

万が一お届けした商品が異なっていた場合、商品に初期不良があった場合に限り、商品到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡頂ければ返品・交換させて頂きます。

ただし以下の場合はご連絡いただいてもご対応いたしかねますのでご注意ください。

  1. 外で使用された場合
  2. 商品の備品を紛失した場合
  3. お客様のもとで汚れ、キズが生じた場合
  4. ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっている場合(箱・付属品も含みます)
  5. 商品到着から9日以上経過した場合

※必ず到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
※交換品が用意できない場合は返金対応をさせて頂きます。