下記写真のように商品と付属の巾着袋をセットにしてお送りさせて頂いております。
また、納品書の付属にクリアファイルをお付けさせて頂いております。

恐れ入りますが、決済完了後のクーポンコードの入れ忘れは対応できかねます。

・クレジットカード決済（Visa・Mastercard・American Express・JCB）
・スマホ決済（Apple Pay・Google Pay・Amazon Pay・PayPay・LINE Pay・楽天pay）
・コンビニ決済 ※先払いになります。（別途手数料190円(税込)がお客様負担になります。）
がご利用いただけます。

お客様都合による返品交換は行っておりません。

万が一お届けした商品が異なっていた場合、商品に初期不良があった場合に限り、商品到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡頂ければ返品・交換させて頂きます。

ただし以下の場合はご連絡いただいてもご対応いたしかねますのでご注意ください。

1.外で使用された場合
2.商品の備品を紛失した場合
3.お客様のもとで汚れ、キズが生じた場合
4.ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっている場合（箱・付属品も含みます）
5.商品到着から9日以上経過した場合
※必ず到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
※交換品が用意できない場合は返金対応をさせて頂きます。

VAYACONDIOSのアクセサリーはすべてステンレス素材を使用しています。

ステンレスはシルバーや真鍮と違いステンレス素材は経年変化が起きにくい素材です。
主な特徴は汗や水に強く、場所を選ばずに身につけられる手軽さや、金属アレルギーが起きにくいこと、シルバーや真鍮よりも硬く傷が付きにくいこと。
手にしたときからずっと変わらずに見守ってくれるような優しい素材です。

※金属アレルギーが出にくい素材ではありますが、必ずしもすべての方にアレルギー反応が出ないということではありません。万が一皮膚に異変が生じた場合は直ちに着用を中止し、医師に相談してください。

経年変化が起きにくく、汗や水、傷に強い素材のため、特別なお手入れは必要ありません。
汚れが気になった場合は研磨剤の入っていない柔らかい布で拭き取ってください。
市販に販売されております金属磨き布は、研磨剤が入っているものをご使用されますとメッキ剥げ、細かな傷などがつく恐れがございますので、ご使用にならないようご注意ください。

サイズについては商品ページ「商品詳細」に大まかなサイズが記載してあります。
場所の詳細はサイズガイドにてご確認ください。

現在ギフトラッピングは行っておりません。